ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

izziauto.hu weboldal és szervizszolgáltatások igénybevételéhez

Hatályos: 2026.01.01
Verzió: 1.0

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az izziauto.hu weboldalon keresztül elérhető időpontfoglalási, ajánlatkérési és egyéb kapcsolódó szolgáltatások, valamint az ezek alapján nyújtott autóelektronikai, diagnosztikai, szerelési és egyéb szervizszolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A weboldal használatával, valamint a weboldalon keresztül leadott időpontfoglalással, ajánlatkéréssel vagy megrendeléssel a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A Szolgáltatók adatai

A szolgáltatásokat az alábbi egyéni vállalkozók nyújtják:

2.1. Nagorkin Mihály egyéni vállalkozó

• Név: Nagorkin Mihály egyéni vállalkozó
• Székhely: 1083 Baross utca 117, 4.12
• Adószám: 91625227-1-42
• E-mail: izzicarkft@gmail.com
• Telefonszám: 70 67 999 53

2.2. Loszjakov Sztaniszlav egyéni vállalkozó

• Név: Loszjakov Sztaniszlav egyéni vállalkozó
• Székhely: 1185 Budapest, Szent László utca 26.
• Adószám: 91554783-1-43
• E-mail: izzicarkft@gmail.com
• Telefonszám: 70 67 999 53

A jelen ÁSZF alkalmazásában a továbbiakban együtt: Szolgáltatók.

Fontos rendelkezés: az egyes konkrét megrendelések, időpontfoglalások és szolgáltatások esetében a visszaigazolásban, díjbekérőben, megrendelőlapon vagy számlán feltüntetett egyéni vállalkozó minősül az adott szerződés szerinti szerződő szolgáltatónak. Az adott ügyben a szerződés teljesítéséért, számlázásért, panaszkezelésért és jogszabály szerinti helytállásért ez a szerződő szolgáltató felel.

3. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed:

• az izziauto.hu weboldal használatára,
• az online időpontfoglalásra,
• az online vagy elektronikus úton küldött ajánlatkérésekre,
• a weboldalon keresztül vagy azon kívül egyeztetett, de az oldalon meghirdetett szolgáltatásokra,
• minden olyan természetes személyre, aki fogyasztóként vagy nem fogyasztóként a szolgáltatásokat igénybe veszi.

Jelen ÁSZF hatálya nem terjed ki azokra az esetekre, amikor a Szolgáltató külön írásbeli egyedi vállalkozási vagy megbízási szerződést köt az Ügyféllel, és az adott szerződés eltérő feltételeket tartalmaz.

4. Fogalmak

Ügyfél / Megrendelő: a szolgáltatást megrendelő természetes személy vagy gazdálkodó szervezet.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Szolgáltatás: különösen autóelektronikai szerelés, multimédia-fejegység beszerelés, diagnosztika, hibafeltárás, tolatókamera és radar beszerelés, kiegészítő tartozékok beépítése, kábelezési és konfigurációs munkák, valamint ezekhez kapcsolódó egyéb szervizfeladatok.
Távollévők között kötött szerződés: a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül létrejövő szerződés.
Időpontfoglalás: a weboldalon, e-mailben, telefonon vagy egyéb elektronikus csatornán leadott, meghatározott időre vonatkozó szervizigény.

5. A weboldalon elérhető szolgáltatások

Az izziauto.hu oldalon különösen az alábbi szolgáltatások érhetők el:

• időpontfoglalás műhelyszolgáltatásra,
• ajánlatkérés,
• jármű- és termékkompatibilitási egyeztetés,
• autómultimédia és elektronikai berendezések beszerelése,
• kamerák, szenzorok, radarok és kapcsolódó rendszerek telepítése,
• hibafeltárás, diagnosztika,
• javítási, átalakítási és konfigurációs szolgáltatások.

A weboldalon szereplő leírások tájékoztató jellegűek. A konkrét műszaki megoldás, vállalási ár, határidő és a kompatibilitás minden esetben az adott jármű, a hozott vagy vásárolt termék, valamint a helyszíni vizsgálat függvénye.

6. A szerződés létrejötte

Az Ügyfél a szolgáltatást megrendelheti:

• a weboldalon keresztül,
• e-mailben,
• telefonon,
• üzenetben vagy egyéb elektronikus kapcsolattartási módon,
• személyesen.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést vagy időpontfoglalást kifejezetten visszaigazolja, vagy a szolgáltatás teljesítését megkezdi.

Az automatikus visszaigazolás, beérkezési értesítő vagy kapcsolatfelvételi üzenet önmagában még nem minősül minden esetben szerződéses elfogadásnak, hanem csak a megkeresés megérkezésének igazolása.

A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés írásba foglalt szerződésnek minősülhet, ha annak tartalma e-mailben, megrendelőlapon, számlán vagy más tartós adathordozón rögzítésre kerül. Az elektronikus úton létrejött szerződéseket a Szolgáltató saját nyilvántartásában tárolja.

7. Időpontfoglalás, ajánlatkérés, előleg

A Szolgáltató jogosult egyes munkák esetében:

• előzetes műszaki egyeztetést kérni,
• fényképet vagy videót kérni a járműről, műszerfalról, csatlakozókról,
• helyszíni bevizsgálást előírni,
• előleget vagy foglalót kérni,
• díjbekérő megfizetéséhez kötni az időpont véglegesítését vagy az alkatrész-beszerzést.

Az időpont csak akkor tekinthető véglegesnek, ha azt a Szolgáltató visszaigazolta, és ahol ez előírt, az előleg vagy foglaló megfizetésre került.

Az Ügyfél köteles a járművet az egyeztetett időpontban, a megadott állapotban átadni. Késedelem esetén a Szolgáltató jogosult az időpontot módosítani vagy törölni.

8. Díjak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak eltérő jelölés hiányában forintban értendők.

A szolgáltatási díj lehet:

• fix összegű,
• becsült összegű,
• óradíjas,
• egyedi ajánlat alapján meghatározott.

A végleges díj eltérhet az előzetes becsléstől, ha:

• a jármű állapota eltér az előzetesen közölttől,
• további hibák vagy alkatrészhiány merül fel,
• a beépítéshez plusz szerelési, átalakítási vagy diagnosztikai munka szükséges,
• a kompatibilitás vagy kábelezés eltér a szokásostól.

A Szolgáltató az eltérésről lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja az Ügyfelet.

Fizetési módok:

• készpénz,
• banki átutalás,
• bankkártya, ha elérhető,
• egyedi megállapodás szerinti egyéb fizetési mód.

A számla kiállítása a mindenkor hatályos adózási szabályok szerint történik.

9. Teljesítés

A Szolgáltató a szolgáltatást a visszaigazolt időpontban, illetve az Ügyféllel egyeztetett határidőn belül teljesíti.

A megadott határidők becsült határidők, amelyek módosulhatnak különösen az alábbi esetekben:

• alkatrész-beszerzési csúszás,
• rejtett hiba feltárása,
• járműspecifikus szerelési nehézség,
• külső beszállítói késedelem,
• vis maior.

A Szolgáltató jogosult közreműködőt vagy alvállalkozót igénybe venni.

10. Az Ügyfél kötelezettségei

Az Ügyfél köteles:

• a járműre és a hibára vonatkozó valós adatokat megadni,
• minden lényeges körülményt közölni,
• a járművet szerelhető, hozzáférhető állapotban átadni,
• a járműben hagyott értéktárgyakat eltávolítani,
• a kapcsolódó termékekről, előzményekről és korábbi beavatkozásokról tájékoztatást adni,
• a díjakat határidőben megfizetni.

A Szolgáltató nem felel azokért a késedelmekért, hibákért vagy többletköltségekért, amelyek az Ügyfél pontatlan, hiányos vagy valótlan tájékoztatásából erednek.

11. Hozott termék beépítése

Amennyiben az Ügyfél nem a Szolgáltatótól vásárolt terméket hoz beépítésre, a Szolgáltató jogosult:

• a beépíthetőséget külön vizsgálni,
• a beépítést megtagadni,
• korlátozott felelősséggel vállalni a munkát.

Hozott termék esetén a Szolgáltató főszabály szerint a beépítési munkára vállal felelősséget, a termék hibájáért, kompatibilitásáért, szoftveres működéséért vagy későbbi meghibásodásáért csak akkor felel, ha ezt kifejezetten írásban vállalta.

12. Kellékszavatosság, jótállás, felelősség

A Szolgáltató a szolgáltatás hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint tartozik kellékszavatossággal. Fogyasztói szerződés esetén a vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezések alkalmazandók.

Amennyiben a szolgáltatás részeként új termék kerül értékesítésre az Ügyfél részére, az adott termékre vonatkozó jótállási és szavatossági szabályokat külön kell alkalmazni. Egyes új tartós fogyasztási cikkek esetén kötelező jótállás áll fenn; ennek szabályai 2026-ban már módosított formában alkalmazandók.

A Szolgáltató nem felel:

• a gyártói hibából eredő meghibásodásért, ha a terméket nem ő forgalmazta,
• a jármű előzetesen fennálló rejtett hibáiért,
• a jármű korábbi szakszerűtlen javításából eredő károkért,
• szoftveres, gyártóspecifikus vagy kompatibilitási korlátokból eredő működési eltérésekért, ha ezek előre nem voltak felismerhetők.

A Szolgáltató felelőssége szándékos károkozás kivételével nem terjed ki az elmaradt haszonra, közvetett károkra vagy következményi károkra.

13. Elállás, lemondás, fogyasztói jogok

Ha a szerződés távollévők között jön létre, a fogyasztót főszabály szerint megilleti az indokolás nélküli elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint. Ugyanakkor szolgáltatási szerződésnél ez a jog több esetben korlátozott vagy megszűnhet, különösen ha:

• a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdődik, és
• a fogyasztó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes egészének teljesítését követően elveszíti az elállási jogát.

A fogyasztó a szolgáltatás megkezdése előtti lemondását e-mailben vagy más egyértelmű nyilatkozattal közölheti.

Ha az Ügyfél az egyeztetett időpontot 24 órán belül mondja le, vagy indokolatlanul nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult:

• a foglalót megtartani,
• az előre elvégzett előkészítő munka díját felszámítani,
• új időpontot csak ismételt egyeztetés alapján biztosítani.

Ha a fogyasztó a szolgáltatás teljesítésének megkezdését kifejezetten kérte, és a szolgáltatás az elállási határidőn belül részben teljesült, elállás esetén köteles a már teljesített szolgáltatással arányos díjat megfizetni.

14. Panaszkezelés

A fogyasztó a panaszát a Szolgáltató felé az alábbi elérhetőségeken közölheti:

• e-mail: izzicarkft@gmail.com
• postai cím: 1103 Gergely utca 78
• telefonszám: 70 67 999 53

A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát a fogyasztó rendelkezésére bocsátja.

Az írásbeli panaszra a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül érdemi választ ad.

15. Békéltető testület, fogyasztóvédelmi jogvita

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a vállalkozás székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület különösen az online adásvételi és szolgáltatási ügyekben is eljáró fórum.

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: a Budapesti Békéltető Testület hivatalos oldala.

A fogyasztó emellett a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat a hatáskörébe tartozó ügyekben. A fogyasztóvédelmi hatósági kijelölési szabályok 2026-ban módosított formában hatályosak.

16. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója irányadó. Az ÁSZF és az adatkezelési tájékoztató egymást kiegészítő dokumentumok.

17. Szerzői jogok

Az izziauto.hu weboldalon található minden szöveg, kép, grafika, logó, kialakítás és egyéb tartalom szerzői jogi védelem alatt áll. Azok a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem használhatók fel.

18. Felelősség a weboldal működéséért

A Szolgáltató mindent megtesz a weboldal folyamatos működéséért, de nem vállal felelősséget az olyan ideiglenes elérhetetlenségért, amely:

• technikai hibából,
• karbantartásból,
• internetkapcsolati hibából,
• külső szolgáltató hibájából,
• vis maior eseményből ered.

19. Irányadó jog, jogviták

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különösen:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
• a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
• a 2001. évi CVIII. törvény,
• a 1997. évi CLV. törvény,
• valamint az egyéb vonatkozó fogyasztóvédelmi és adójogi rendelkezések.

A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni.

20. Záró rendelkezések

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően létrejövő jogviszonyokra alkalmazandó.

Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026.01.01