ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

izziauto.hu weboldal és szervizszolgáltatások

Hatályos: 2026.01.01

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson az izziauto.hu weboldalon keresztül, valamint a szolgáltatások igénybevétele során megvalósuló személyes adatok kezeléséről.

Az adatkezelés során a Szolgáltatók a vonatkozó jogszabályok, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a magyar jogszabályok szerint járnak el.

2. Adatkezelők adatai

2.1. Nagorkin Mihály egyéni vállalkozó

  • Székhely: 1083 Budapest, Baross utca 117. 4/12.
  • Adószám: 91625227-1-42
  • E-mail: izzicarkft@gmail.com
  • Telefonszám: +36 70 679 9953

2.2. Loszjakov Sztaniszlav egyéni vállalkozó

  • Székhely: 1185 Budapest, Szent László utca 26.
  • Adószám: 91554783-1-43
  • E-mail: izzicarkft@gmail.com
  • Telefonszám: +36 70 679 9953

A továbbiakban együtt: Adatkezelők.

Fontos:
Az adott konkrét szolgáltatás esetében az a személy minősül adatkezelőnek, aki a számlán vagy visszaigazolásban szerepel.

3. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelők az alábbi elvek szerint kezelik a személyes adatokat:

  • jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság
  • célhoz kötöttség
  • adattakarékosság
  • pontosság
  • korlátozott tárolhatóság
  • integritás és bizalmas jelleg

4. Kezelt adatok köre

Az alábbi adatokat kezelhetjük:

4.1. Kapcsolattartási adatok

  • név
  • telefonszám
  • e-mail cím

4.2. Jármű adatok

  • autó típusa, márkája, évjárata
  • műszaki adatok
  • hibaleírás

4.3. Számlázási adatok

  • név / cégnév
  • cím
  • adószám (céges ügyfelek esetén)

4.4. Kommunikációs adatok

  • e-mail üzenetek
  • telefonos egyeztetések
  • chat üzenetek

4.5. Technikai adatok (weboldal használat során)

  • IP cím
  • böngésző adatok
  • cookie-k

5. Az adatkezelés célja és jogalapja

5.1. Kapcsolatfelvétel és időpontfoglalás

  • Cél: ügyfélkommunikáció, időpont egyeztetés
  • Jogalap: hozzájárulás

5.2. Szolgáltatás teljesítése

  • Cél: szerelési és szerviz szolgáltatások biztosítása
  • Jogalap: szerződés teljesítése

5.3. Számlázás

  • Cél: jogszabály szerinti számlakiállítás
  • Jogalap: jogi kötelezettség

5.4. Panaszkezelés

  • Cél: fogyasztói panaszok kezelése
  • Jogalap: jogi kötelezettség

5.5. Marketing (ha van)

  • Cél: ajánlatok küldése
  • Jogalap: hozzájárulás

6. Adattárolás időtartama

  • Kapcsolati adatok: max. 2 év
  • Számlák: 8 év
  • Panaszok: 5 év
  • Marketing adatok: visszavonásig

7. Adatfeldolgozók

Az adatok kezelésében az alábbi típusú partnerek vehetnek részt:

  • könyvelő
  • számlázó rendszer
  • tárhelyszolgáltató
  • futárszolgáltató (pl. GLS, FoxPost)
  • IT szolgáltató

Ezek az adatokat kizárólag a szükséges mértékben kezelik.

8. Adattovábbítás

Az adatokat harmadik félnek csak az alábbi esetekben adjuk át:

  • jogszabályi kötelezettség
  • hatósági megkeresés
  • szerződés teljesítéséhez szükséges partner

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni
  • hozzáférni adataihoz
  • adatok helyesbítését kérni
  • törlést kérni
  • adatkezelés korlátozását kérni
  • tiltakozni
  • adathordozhatósághoz

10. Panasz és jogorvoslat

Az érintett panasszal fordulhat a **Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság-hoz:

11. Adatbiztonság

Az Adatkezelők megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak:

  • jelszavas védelem
  • hozzáférés korlátozás
  • biztonságos kommunikáció
  • rendszeres ellenőrzés

12. Cookie-k kezelése

A weboldal cookie-kat használ a működéshez és statisztikához.
A felhasználó a böngészőjében szabályozhatja a cookie-k használatát.

13. Záró rendelkezések

Az Adatkezelők fenntartják a jogot a tájékoztató módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.